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#呼叫中心经理#呼叫中心工作快10年了，现在混到经理级别，管60多个人，但是感觉走到哪里呼叫中心都是最不受重视的一个部门，除非和营销结合，不知道其他呼叫中心经理是不是也有这种感觉
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#呼叫中心经理#呼叫中心工作快10年了，现在混到经理级别，管60多个人，但是感觉走到哪里呼叫中心都是最不受重视的一个部门，除非和营销结合，不知道其他呼叫中心经理是不是也有这种感觉
茆有安 江苏/广播电视大学呼叫中心这个部门本就是客户负面情绪的宣泄渠道，产品不好了找呼叫中心，服务差了找呼叫中心，就连销售部门出什么纰漏也能赖到呼叫中心，做这份工作很难有成就感。加上部门本身不产生收益，在公司内部自然而然的不被重视，更是加重了这种情节。做呼叫中心的人很累，做主管更累