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认同您说法，但是我个人之前是互联网金融和电商领域都做过，客服团队承担部分销售业绩很正常了，客服团队不在是纯成本部门了：）
//@匿名用户:嗯，用人淡季是一方面，另外我觉得客服领域的多元化也是一方面，现在这种岗位会加入更多的职责。除了传统的服务，还会有二次销售和用户运营，增高了门槛，加大了筛选的难度。
18-09-27
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