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问题来自于
尹女士
北京/黑龙江农垦职业学院
#客服主管#刚刚接手一个新的主管工作
刚刚接受一个主管工作,一般你会怎么去做?建立的部门体系是什么步骤?
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回答
#客服主管#刚刚接手一个新的主管工作
1、我会和下属沟通一下,了解他们的性格。2、了解部门的工作内容。3、看下之前部门工作的完成度及完成的质量,以及其他部门对之前客服部门的评论。4、针对突出问题进行改善。