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#职场聚焦#服务业就必须认定顾客是上帝吗?

赵先生

顾客就是上帝,这句话没有错,但是我们需要看,责任在谁,如果我们错了就要道歉,并尽量做到让客人满意,如果不是我们的错,我们可以根据监控录像来维护我们自己的权益,一切都要事情况而定,但是,不管我们是对还是错,我们都应该面带微笑的去服务客户

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