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#职场聚焦#产品和运营,到底谁才是那个最懂用户的人?求讨论。
康先生
安徽/合肥万博科技职业学院
如果我说是客服,你们会不会打我?😂一个公司的产品是基于用户数据的分析后才会上线,虽然运营更能接近用户,但客户所产生的问题也是通过客服进行解答。所以,客服最接近用户,更懂用户内心的需求。个人见解,不喜勿喷。😉
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条评论
无敌辣萝卜
北京/大连民族学院
同意
18-09-04
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匿名
为所有一线客服手动点赞!辛苦了!
18-09-03
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匿名
赞同,运营是从数据分析,客服才是真的和客户沟通,从客户问题去分析的。
18-08-31
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今夜神诗
辽宁/大连外国语大学
客服也算用户运营吧😂
18-08-30
赞3
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问题来自于
甜酱
北京/北京大学/测试工程师
#职场聚焦#产品和运营,到底谁才是那个最懂用户的人?求讨论。
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