当题主开始思考『要不要继续做电商行业』这个问题的时候，你就走出了成长的第一步。 数据整理、数据分析、客户关系整理（CRM）都是运营的核心技能，上司让你接触这些工作，说明他们还是很真诚的，确实在用心带你。连着两次出现的『性格不合适』这种结局，并不代表你就跟电商行业无缘，也可能和工作出错关系不大，公司可能只是藉此判断你现在的思维方式不太契合职位要求。在题主这个年龄，很多人都还不习惯做『深度思考』，不理解运营数据背后有价值的东西，也掌握不了『数据分析』这项技能。 电商行业已经成长为一个巨无霸行业，任何性格的人都能在这个行业里找到位置。好在题主年龄还小，还有试错的空间。有一句忠告、淘宝客服这个职位虽然工资高，但成长性有限，尽快转到运营类岗位，适应运营的角色要求，将来才有可能成为一个有价值的『电商人』。加油哦！