1、分别对两个部门负责人谈话，究其原因，查找矛盾点；针对矛盾点协调解决。部门之间的责任需划分清楚，协调配合，不能推诿扯皮。2.公司文件纸质版和电子版并存，做好分类，做好目录。譬如董事会、监事会、股东大会每一届每一类别分别存放，每份文件夹做好总得目录，方便查找。