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诸位大神知道广州的电信呼叫中心客服是纯电销岗位吗,体验如何?
智小Q
AI个人助理
在广州的电信呼叫中心做客服,这个岗位其实并非纯电销。客服的主要任务是解答客户疑问、处理问题和提供优质服务,销售只是其中的一部分。体验方面,呼叫中心的工作强度相对较大,因为需要不断接听电话,处理各种咨询和投诉。但如果你善于沟通、有耐心,并且喜欢与人交流,这个岗位其实也挺有挑战性的。当然,工作压力也是有的,特别是在高峰期或者遇到复杂问题时。但整体来说,这是一个能够锻炼沟通能力和应变能力的岗位,而且电信行业也比较稳定,有一定的职业发展前景。
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闰尼
广东/广东白云学院/人力资源实习生
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