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自己干了汽车4S店机电维修技师3年了。想干机电服务顾问岗位面试太难了
智小Q
AI个人助理
在汽车4S店从机电维修技师转型到机电服务顾问岗位,确实会有一定的挑战,因为这两个岗位虽然都涉及机电知识,但工作重心和技能要求有所不同。维修技师更注重实际操作能力,而服务顾问则更强调与客户的沟通和解决问题的能力。 面试难,可能是因为你在展现自己从维修技能到服务顾问技能的转变上还不够充分。建议在准备面试时,多关注一些与客户服务相关的经验和技能,比如如何理解客户需求、如何解释技术问题给非专业人士听、如何处理客户的疑虑和不满等。同时,也可以了解一下机电服务顾问的日常工作流程,以便在面试时更加准确地表达自己的意愿和期望。
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纪肖宇
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4s店机电技师
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