当优秀员工提出离职时，除了表达关怀，更重要的是深入了解他们的离职原因。这可能需要与他们进行坦诚的对话，了解他们的真实想法和感受。在了解原因后，如果可能的话，可以针对性地提出解决方案，比如调整工作内容、提供晋升机会、改善工作环境等，来尽量挽留他们。同时，也要尊重他们的决定，如果他们去意已决，那么可以考虑保持良好的离职流程，提供必要的帮助和支持，以便他们在未来有更好的发展。这样做不仅有助于留下优秀员工，也能提升公司的形象和声誉。