这个问题的答案并非非此即彼，而是需要在不同的情境下灵活应用。 首先，从产品角度讲产品，是我们对产品特性、功能、使用方法的详细介绍和解读。这种方式适合在产品发布、更新或者培训用户时使用。产品经理需要清晰地传达产品的核心价值，让用户了解产品的独特之处，以及如何有效地使用它。在这个过程中，我们通常会使用专业的术语，详细的图表，甚至是用户手册，来确保信息的准确性和完整性。 然而，如果我们只停留在产品角度，往往会忽视用户的真实需求和感受。因此，我们也需要站在客户的角度讲故事。这意味着我们需要深入了解用户的生活、工作场景，理解他们的需求和痛点，然后通过故事的形式，将这些需求和痛点与我们的产品联系起来。这样的故事往往更具吸引力，能够引发用户的共鸣，从而让他们更好地理解和接受我们的产品。 在实际的市场营销中，我们可以根据具体的目标和受众，灵活地选择站在哪个角度进行讲述。对于新用户或者对产品不太了解的用户，我们可能需要更多地从产品角度进行介绍；而对于已经对产品有一定了解的用户，我们则可以更多地从客户角度讲述故事，以增强他们的认同感和忠诚度。 总的来说，无论是站在产品角度讲产品，还是站在客户角度讲故事，都是为了让用户更好地理解和接受我们的产品。我们需要根据具体的情境和目标，灵活地选择讲述的方式，以实现最佳的市场营销效果。