第一：需要给客户提供有品质感及仪式感的交付体验，这个还是有经验的人才能做的更好 第二：交付前需要和客户沟通确定的内容很多，比如，交付流程介绍，金融和保险相关要求和规定，提供的资料，有什么限制等等。 第三：还需要引导客户办理资料搜集，车辆检验，保险，临牌办理等等 没有经验还是很难的