当HR询问这个问题的时候更多的是想知道几个信息： 1、是否是非正常离职； 2、了解应聘岗位是否跟离职原因有冲突； 3、看看应聘者自身的职业发展规划； 4、考察诚信度，这个环节很多应聘者会避重就轻，回避或者隐瞒真实原因。 回复的时候需要注意： 1、个人/家庭有事必须去离职处理； 2、不要轻易吐槽老东家； 3、更多的去谈对未来个人的规划与目前企业提供的岗位的匹配和价值产出。