世联行的客服主要还是接客户电话，咨询业务的、投诉的、提要求的，只要根据问题，具体回答，找内部对应部门跟进解决问题就可以了。做好客诉问题台账、做好跟进，分类管理，同时做数据整理与数据分析，报告给上级或相关部门。 待遇看职位级别，估计5K-20K不等，普通客服就几千块。 好不好做，就上面的工作内部，要看工作的努力程度，不会多难。