车务段段长是正处级别，铁路的各个车务段为铁路局下设基层站段，均为正处级建制，所以车务段段长是正处级。 车务段段长的工作内容是： 1、制定年度工作计划：制定并提交本部门年度工作计划、人员计划； 2、负责管理工作并检查质量：负责本段的管理工作，对质量标准化进行布置、督促、检查、处理； 3、落实指标并执行完成：落实部下达的各项经济技术指标，组织有关人员检查各班组各项经济指标的执行与完成情况； 4、负责传达规定：负责传达部生产会议精神及上级有关文件规定； 5、召开会议并整合工作：负责召开段安全办公会议、段务会、安全大检查、安全隐患整改闭合工作； 6、协调工作关系：协调本段与各职能部门及各段之间的工作关系； 7、拟订管理制度并落实：拟订、修订段的有关管理制度及检查落实情况； 8、开展制度并提高水平：开展劳动竞赛，提高劳动生产率、出勤率、健全考勤制度，组织职工学习文化技术知识，提高职工技术素质和业务水平； 9、执行政策并加强管理：执行上级工资政策，组织职工技术考核，加强职工的升级、晋级、转正等工作管理； 10、贯彻节约方针并控制开支：贯彻增产节约方针，控制本段材料的开支，合理使用材料； 11、总结汇报工作：对全段工作进行总结，并向上级领导及有关部门进行汇报； 12、其他任务：完成上级交办的其他工作。