社区运营的内容是： 1、观察行业发展动态，并评估社区平台内容需求：深入观察行业及卖家的发展动态，基于实际现状的调研和数据评估社区平台内容目前的现状、痛点、需求； 2、制定运营计划：评估优质原创内容，负责制定内容产品项目运营计划； 3、引导用户创造内容：引导社区用户创造行业内当下热点问题及符合社区要求的内容，使社区具备更好的活力； 4、提出发展方案：结合外部研究，为社区平台内容产品探索性业务发展提出方案建议、促进市场和商务举措的推动落地； 5、规划用户运营策略确保用户的增长率：负责或参与规划社区整体用户运营策略，确保用户的激活率、留存率和增长率； 6、设计有效激励机制提升用户活跃度：针对社区用户人群划分设计有效激励机制，提升其活跃度，拉长用户留存率； 7、制定用户体系并实施：根据公司对核心用户定位及策略，参与制定相应的核心用户体系并有效实施； 8、完善用户管理体系并分析用户制定不同的运营策略：负责用户管理体系的完善和维护，用户留存和生命周期管理、分析用户数据定期梳理户特征，优化细分标准，根据不同用户行为，制定不同的运营策略，引导用户行为； 9、策划线上活动提交用户的黏度，扩大社区影响力：能够策划开展面向核心用户群体线上活动，并落实执行通过组织活动等方式维护核心用户和社区黏着度、推动用户社交关系，提升用户活跃度，培养、扩大社区内有一定影响力的标杆性用户。 社区运营的工作注意事项有： 1、确定运营的目标用户，决定社群的推广方式以及日常运营的思路，用户的选取需要与社群的组建目的相切合； 2、社群定位与用户的特点匹配度越高，越容易和群运营人员产生有效互动，因此选取用户的时候，需要注意用户之间是否有共性点，是否可以在某些维度产生共鸣。