民宿管家的工作职责是： 1、负责民宿的经营管理：全面负责民宿的经营管理工作，控制运营成本，提高民宿收益； 2、定期整理数据并针对问题进行改正：定期对民宿经营数据做整理分析，针对出现的问题做出有效改正； 3、根据多渠道制定采购方案并减少库存：了解采购渠道及价格，经过多方对比采取对民宿经营最有利的采购方案，对货品的库存进行核对并尽量减少库存； 4、定期盘查物资并做统计：定期盘查民宿物资的使用和损耗，对消耗情况进行统计并保存数据； 5、督促员工做好清洁和安保：督促民宿员工做好民宿清洁工作与安保工作； 6、与外部人士保持良好关系：与公司外部相关人士保持良好合作关系，为民宿树立良好品牌形象； 7、接待客人并办理相关手续：为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等； 8、掌握民宿房态并控制流量：掌握民宿实时房态，合理进行流量控制，做到收益最大化，并处理需要特殊安排的订房； 9、给客户提供相关服务：负责所属客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求； 10、进行标准化管理：周期性轮岗，负责日常各岗位的标准化管理； 11、进行培训并引导客人良性互动：负责以自身特长或店内各类培训，能在日常工作中体现出一种生活方式，引导客人并形成良性互动； 12、组织并执行各类体验式服务：负责组织、执行店内的各类体验式服务和活动； 13、维护客户关系：负责客户关系的后期维护。