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客服主管应该怎么做呢?

希伯来

客服主管需要做的内容,首先是编制客服部门的工作目标及计划,并分解落实;其次是负责客服部门各项管理职能实施的监督检查工作;最后是负责客服部门的日常考勤和业绩考核工作。

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