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应聘客服岗我需要准备什么?
奥蒂列特
安徽理工学校
我之前做过客服,我觉得做客服首先普通话要标准、吐词清楚、其次会电脑操作,服务态度和服务意识好、有亲和力、心态好、工作抗压能力较好,受得了客户的投诉或过激言语,能受得了枯燥重复的工作,当然积极的意愿最重要。
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阿娜丝塔西夏
北京城市学院
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