1、根据当地社保公积金政策，为客户管理社保公积金账户，完成相应账户操作；2、解答客户关于社保公积政策的咨询，保持与客户及内部的有效沟通，及时处理账户异常情况；3、根据服务流程提交客户账户对账单及制作相应数据报表；4、协助服务经理进行相关工作的推进。