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客房部文员的工作职责和内容是什么?
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客房部文员的工作职责和内容是:及时、有礼貌地接听电话,并回答客人的问题,满足客人的要求;管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;负责部门所有人员的签到、签退;负责宾客出借物品的登记与保管;接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果。客房部文员的招聘要求是:1、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力;2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。
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客房部文员的工作职责和内容是:及时、有礼貌地接听电话,并回答客人的问题,满足客人的要求;管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;负责部门所有人员的签到、签退;负责宾客出借物品的登记与保管;接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果。客房部文员的招聘要求是:1、能熟练操作日常办公软件,有一定的文字处理及沟通协调能力;2、身体健康,五官端正,无不良嗜好。