作为一个地产人，个人感觉做好置业顾问需要以下几点：1、专业：房产作为最奢侈的必需品，客户置业有可能是几家人甚至几辈人的心血，需要对市场有足够的敏锐度；2、亲切：从一个陌生人到客户最后成交，他们可能有太多疑虑，所以我们在专业的基础上，需要有个好的态度，让他们觉得买的放心。