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一朋友,在中档酒店做服务员,时常有客人不礼貌,一次由于疏忽被客人骂,他回骂。老板打他两拳让走人。

婷女士 北京

老板做的不对,而他自己更不对,因为顾客是因为他的疏忽造成当时的局面,这时候他应该要马上向顾客道歉,并整改自己的疏忽,故而顾客应该会消气接受他的道歉。

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他把水撒到客人手机上时。马上就道歉了。当时客人没说什么。而后客人一边擦手机一边骂了一句。后来他和客人理论为什么骂人?客人不承认,他才骂街的。
22-03-22
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