陪诊员需要考证，其报考流程是：1、在国家人力资源和社会保障部报名；2、缴纳考试费，领取准考证；3、参加考试，考试成绩合格后即可。陪诊员的报考条件是：年龄在18周岁以上，学历不限；具有相应技能的从业者。陪诊员的工作职责是：1、接听各类咨询电话，准确了解客户个人信息、身体情况和就医需求；2、陪同客户体检和就诊，协助办理挂号、付费、取药等；3、配合健康顾问建立健康档案和制定解决方案；4、负责和客户沟通服务时间和多方式提醒并确认。