工作描述：1、负责接待客户对于产品的售前咨询及售后问题解决，为客户详细介绍各类产品以及优点属性，从而尽快促成交易；2、主动解决各类问题，无法解决的问题第一时间为客户向上级反馈，直至问题妥善解决；3、及时登录管理后台查看客户的评价内容，如有需要跟进的尽快处理；4、及时熟悉并掌握新的业务知识；5、领导交代下来的其他任务。