要具备的条件：当然最重要的就是职业素养。1、责任心，对本职工作认真负责，能够主动对工作情况进行分析并及时做出决策，深入理解企业的政策，主动贯彻执行企业的决策与决定；2、服务意识，在工作中满足内外部客户需求的意识；3、主动性，积极、有效完成工作任务的行为状况。