人力资源文员的工作内容和职责是：协助上级掌握人力资源状况；管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算；填制和分析各类人事统计报表；拟订公司规章制度、招聘制度草案；帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动。人力资源文员的招聘要求是：1、年龄在18周岁以上，大专及以上学历；2、具备人力资源管理专业知识，对企业管理有独立见解；3、熟练掌握人力资源各模块业务流程，能独立开展工作。