垃圾分类督导员的工作职责是：负责所在投放点范围内居民的垃圾分类引导及宣传工作；开放投放垃圾期间在垃圾投放点监督市民垃圾分类，对市民进行一对一引导，正确垃圾分类；对分类错误的进行现场指导；接听市民的咨询电话，对市民提出的问题进行答复并记录。垃圾分类督导员的任职要求是：1、大专及以上学历，年龄在18周岁以上；2、具有较强的应变能力、口头表达与沟通能力，言语具有亲和力；3、善于分析、思考问题，有责任心。