首先必须要了解微博、微信等自媒体平台，能有创意的策划，要有编辑文案的能力，要了解自己品牌，树立好口碑，要精准的引流用户的关注；然后也要对平台数据统计分析的能力，熟悉各大的搜索引擎；最后要有运营平台用户的能力，策划活动，增加粉丝量，有较好的团队协调意识，协助同事和老板，也要有一个好的心态。