连锁门店服务的特点如下： 1、统一管理：总部对各连锁店统一管理，总部直接处理各连锁店的各种事项，这样有利于对经营规模经济效益的提高和经营管理的标准化； 2、统一采购：总部根据各连锁店的要货计划，由总部的采购中心统一采购，实行统购分销，这样有利于保证商品的质量，降低进货成本； 3、统一配送：总部成立配送中心负责各连锁店的储存、配送、包装、加工等工作，统一仓储、运输、管理，对所有经营的商品根据各连锁店的需要给予及时补送货，这样有利于保证商品品种的齐全和降低储存成本； 4、统一价格：总部对商品统一定价，各连锁店的价格高低必须通过总部批准，这样有利于提高企业的信誉和会计核算的效率，产生价格优势； 5、统一标志：各连锁店的装饰、装潢、色彩及商品陈列、货架放置、员工服饰等标志统一，这样有利于树立良好的企业形象，增强员工的责任感与顾客的认同感； 6、统一策略：各连锁店在不同时期、不同季节，对不同商品的促锁宣传、促销方法等营销活动中采取统一的营销策略，这样有利于加深顾客对企业的认识和信任，从而达到促锁的目的； 7、统一核算：各连锁店要将所收货款统一送至总部指定的银行，由总部与银行进行结算，信贷业务统一由总部实施，各连锁店未经批准不得与银行发生信贷业务。