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职场上怎样才算会说话?

知行合一 江苏/安徽师范大学/办公室主任/行政人事经理

1、听完领导讲话,领导让发表意见,你担心冷场,好心地站起来说,“领导讲得太好了,我补充几点”。然后……,就没有然后了。 2、记住,说话最重要的是身份感。领导讲完话,你除了表现出若有所思、恍然大悟的表情并频频点头外,就只能“谈几点体会”。如果是同事讲话,你可以“谈几点补充”。如果是下属发言,你才可以“强调几点意见”。 3、比如,领导如果微信给你留言“有空吗,来一下”,你怎么办?你回复“有空”,他认为你平时好闲啊!你若回复“太忙了,什么事?”找死!他会考虑还是换个能力强、效率高的下属吧!而比较好的回复是“我马上来”,意思是,我也很忙,只是领导的事更重要,我先处理。 4、再比如,你收到领导的工作安排,怎么回复?多数人的回复是“收到”或“好的”,甚至是一个OK的表情。领导心里会怪怪的,但又说不出什么。这个回复不能说错,但至少不是一个好回答。 5、对下级的消息,你可以回复“很好”“知道了”;对平级的消息,你可以回复“收到”“没问题”;而对上级的消息,他除了要知道你已经收到信息,更需要看到你的表态和行动。所以,你可以回复“明白,我马上落实,周三完成”。

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江苏/安徽师范大学
强势圈粉,手动采纳~
21-07-26
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