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消费者维权投诉的5大误区,错误观念不要有!
玛希
西安财经学院
误区1、所有消费都可投诉,消法规定消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护,因此非此对象的消费投诉不属消费者协会的受理范围;误区2、所有购买的商品都可投诉,两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理,一种是超过保修期的商品,还有一种就是因使用不当造成损坏或人为造成的损坏。
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听风忆雪。
四川师范大学经济学院
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