地服的工作职责是：1、处理当天空运货物单据的审核，系统录入并制作报表；2、航空箱的管理与控制，适航性的检查与调度；3、跟进货物的进出口及中转情况，并及时处理异常事件；4、负责机组进出境和食宿的跟进协调，负责地勤服务安排和跟进；5、负责航班的准时率、飞机装载利用率、最大化装载和飞行安全工作。地服的任职要求是：1、形象好、气质佳，口齿清楚，能用英语简单对话；2、具有良好的语言沟通能力及协调能力；3、学习分析能力强，有较高的团队合作精神。