亚马逊运营助理的工作内容是：1、熟练掌握产品知识，通过邮件、电话为客户提供售前、售中、售后专业的客户服务；2、协助产品推广，开发友好客户体验产品，提升产品市场影响力，促进销量；3、定期收集、整理客户反馈的产品问题及建议，反馈研发改进完善；4、完成上级安排的其他工作。亚马逊运营助理的任职要求是：1、本科学历，口语流利，读写能力佳；2、具有高度的责任心，善于沟通；3、坚韧乐观，内驱动力强，有较强的学习能力。