商业运营的工作职责是：1、负责制定公司招商、营运类的相关管理办法和流程，审批后贯彻执行；2、负责收集、整理商业动态信息，对已建和未建项目进行专题调查和研究，并进行准确定位，做出综合评估，为公司相关决策提供准确的信息和参考意见；3、参与制定商业项目各阶段的市场营销与推广计划。运营是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。