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健身会籍顾问是干什么的?
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健身会籍顾问,不仅是健身中心的销售人员更是健身中心的服务人员,在实际的工作中该岗位是销售与服务并重的,健身会籍顾问是用专业的视角去帮助客户提供专业性健身服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。岗位职责如下: 1、外部市场拓展,包括派单和直接拜访顾客。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。 2、邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。 3、跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。 4、签单,熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写。 5、顾客维护,定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题。 6、认真填写每一项工作记录和有关销售报表,遵守本公司销售流程。 7、遵守健身俱乐部、本部门有关规章制度,服从管理,努力完成每月和每年的业绩目标。 8、对所有员工、顾客都要面带微笑,主动打招呼并保持办公室干净整洁,爱护公司的电脑设备以及其他设备。
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健身会籍顾问是干什么的?
健身会籍顾问,不仅是健身中心的销售人员更是健身中心的服务人员,在实际的工作中该岗位是销售与服务并重的,健身会籍顾问是用专业的视角去帮助客户提供专业性健身服务,是重视专业度与高质量服务的销售工作。岗位职责如下: 1、外部市场拓展,包括派单和直接拜访顾客。拓展过程中有良好的形象和礼仪,能向顾客传播健康理念,能推广和维护公司品牌的形象。 2、邀约顾客和内场维护,能主动收集、整理顾客资料并联系约访,接待来访顾客时能礼貌熟练地介绍俱乐部情况。 3、跟进顾客,邀约成功后能做到继续跟进,向顾客传输健身意识、公司品牌、优势等信息,为会员和潜在会员提供优质顾客服务。 4、签单,熟悉公司制定的销售制度。熟悉协议书的规范填写。 5、顾客维护,定时致电或拜访会员,表达问候的同时能从专业角度帮助顾客解决一些健身问题。 6、认真填写每一项工作记录和有关销售报表,遵守本公司销售流程。 7、遵守健身俱乐部、本部门有关规章制度,服从管理,努力完成每月和每年的业绩目标。 8、对所有员工、顾客都要面带微笑,主动打招呼并保持办公室干净整洁,爱护公司的电脑设备以及其他设备。