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前台主管的工作职责是什么?
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前台主管的工作职责是:1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4、检查负责本部门的安全、消防工作;5、负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求;7、负责对部属员工的考核工作。
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前台主管的工作职责是什么?
前台主管的工作职责是:1、协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;2、参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;3、负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;4、检查负责本部门的安全、消防工作;5、负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;6、督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求;7、负责对部属员工的考核工作。