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记仇也难哄
#店员/营业员/导购员#怎样与客人沟通
刚找了一个卖珠宝的工作,没有开始去上班,可是沟通能力不是很强,求大神们能给我说一下怎样与客人沟通呢,谢谢
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#店员/营业员/导购员#怎样与客人沟通
不要当成顾客去沟通,但是保持最起码的礼貌就可以,他们过来消费,其实也是看眼缘的,礼貌是一方面,还有就是你给他们的感觉,尤其是珠宝行业,他们需要的更多的是你给他们的建议是家人的建议,而不是一个销售员给自己的建议,掌握好尺度,不要给别人感觉你是为了业绩而让别人去消费,满足他们的需求让他们感觉你是朋友,一定要给他们留下一个印象,这样就不是一锤子买卖了,保留长期资源才是销售的核心