产品运营的工作职责是：1、负责用户需求收集、业务需求分析，负责编写产品需求书产品原型，协助开发团队理解和掌握需求，对产品需求方向和客户体验流畅性负责；2、与客户进行技术、需求交流并提供解决方案，协助系统的业务推广；3、负责产品的规划与业务计划的制定，参与产品开发关键点的评审活动；4、负责相关产品开发项目周期和进度的把控，对进度、质量负责；5、协调产品上线前产品的文档整理、系统培训、商务推广和市场宣传的配合工作。