公关礼仪最根本的原则就是对公众的尊敬，缺少了对人的尊敬，再隆重的礼仪也是骗人的把戏，公共关系工作的对象是公众，只有尊重公众，才能很好地与公众沟通，赢得公众的理解、信任和支持，达到组织的公关目标，公关人员不因自己的好恶而强人所难，不把自己的意志和愿望强加于人，凡遇到与公众的个性与爱好相违逆或相冲突的事情，都应当采取协商、恳谈、建议和好言劝慰的态度求得问题的解决。