售货员是做销售工作的，其岗位职责如下： 1、保持个人卫生、仪容整洁，统一着装、佩带工作牌； 2、对所在部门商品了如指掌，包括用途、功能、规格、厂家、产地、质量、保质期限； 3、掌握标价知识，做好商品的明码标价工作； 4、掌握商品补货、陈列知识，按商品配制表及商品陈列的基本原则正确地陈列商品； 5、补充、整理商品，保持货架整洁、商品充足； 6、做好店堂巡视工作，保证商品的安全； 7、搞好所负责区域的卫生，包括货架、商品、地面的干净清洁； 8、耐心回答顾客的相关询问，记录顾客的合理化建议。 作为一名售货员，除了掌握所销售的物品方面的知识、了解同行之间的竞争以及相关领域的情报，更重要的是为顾客服务时和善、亲切的态度。工作内容包括：执行公司的促销计划，检查价格签和促销海报到位情况、准确回答顾客提问并协助他们、将到货商品上架，按商品陈列要求整理排面、跟踪堆垛商品销售情况，并及时补货、负责办理商品进货验收和退换。