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有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?
崔文彬
北京/北京联合大学
总有一些职场人认为,我认认真真做好自己的工作就可以了呀,汇报什么的并不怎么重要——还在这么想的人真的是错了! 在职场中奋斗,绝对不能只一味的埋头苦干;会做事的同时也要会秀出来,把你的工作价值最大限度的呈现给领导同样是非常重要的,汇报只是一种形式,汇报本身就是工作的一部分。 工作汇报是你向老板展现实力的最好机会。你不仅要让老板认可你的结果,欣赏你的能力,更要让他意识到你的潜力。 所以今天来和大家分享一下如何高效的向领导汇报工作,这其中又有哪些技巧可以学习。 汇报前: 把握汇报节点:主动且第一时间 不要等到上级提出要求,才想起要去汇报工作,这种被动的态度会让上级感到员工不够积极,对相关工作和信息不够重视。 主动且及时的让领导了解,更能显示员工的责任感。 提炼汇报摘要:条目式陈述方便易懂 在汇报前把核心观点提纲挈领写下来,既方便你陈述时条理更清晰,也方便领导回顾;如果他手头正忙,那在这之后它完全可以凭借你的摘要去复盘。 提前准备解决方案:让领导做最佳选择 工作是分派给你的,你就要对他负责。当你遇到问题,可以向领导请教,但你自己也要有相对应的解决思路,并不是一有难题就去和上级抱怨——别人没有义务帮你做工作。所以有问题先自己尝试思考解决思路,有了对应的方案再去和领导对接,这样既节省领导的时间,又可以为你提供思路引导,方便你顺着想法延展下去,很有可能你就搞定它了。 明确核心:确定自己最想传递的信息 汇报最害怕什么?长篇大论、内容枯燥,听了五分钟不知道你重点是啥……这不止领导听不下去,录个音你自己都听不下去。 汇报之前一定要找到你最想传递的信息到底是什么,围绕这个信息进行陈述,这样既方便你的思路不会被细枝末节所打断,也方便领导记住你的汇报核心,并给出建议。 汇报时: 结论先行:既节约时间,又提高效率 大家的日常对话习惯了按照时间线平铺直叙,但如果以这种逻辑去汇报工作,在领导看来,你就像一个干巴巴讲故事的人——如果想让人在短时间内明确你的表达,就要转变你的叙述过程,让结论先行,辅以背景、流程以及其他信息,最后回扣结论。这样的表达并没有改变你的内容,只是变更了顺序,但却可以让人非常清晰地get你的观点。 数据>文字:直观简洁,更容易被理解 不论是口头上的汇报,还是会议室PPT呈现,数字或者图片的冲击力永远是大于文字的。因为数据是可观的,容易让人有代入感,而大部头的文字需要领导的二次消化,很有可能在过程中会出现理解偏差,影响整个汇报的效果。 控制时间:长篇大论惹人厌烦 口头汇报尽量把你的叙述控制在10min之内,PPT展现更要把握你的输出过程是有来有往而非单线性的讲;永远不要忘了你汇报的目的,你不是为了讲而讲,你是为了让人记住而讲——超时的汇报容易让人迷失观点,你自己讲得很嗨,领导可能什么也记不清了。 汇报后: 二次确认待解决事项 汇报时的每个小问题,领导都很有可能立刻给出意见,所以结束汇报,一定记得把它们重新总结一下做二次确认,如果还有补充就可以一并记录。确认过后的再完成,会让整个工作更加闭环和稳妥。 最后分享给大家24个和领导汇报时的关键词汇↓ 1、不说「嗯嗯」,而会说「好的,没问题」。 2、不说「我不会」,而会说「我可以研究学习下」。 3、不说「您明白了吗」而会说「我这表达清楚了吗」。 4、不说「随便」,而会说「听你的」。 5、不说「无所谓」,而会说「我OK的」 6、不说「我不知道」,而会说「我可以去了解一下」。 7、不说「我不行」,而会说「我会再好好再提升一下」。 8、不说「我也不知道」,而会说「这个我也不太明白,您能详细说下吗」。 9、不说「我现在很烦」,而会说「我需要冷静一下再来跟您交流」。 10、不说「但是」,而会说「与此同时」。 11、不说「我不懂」,而会说「请问您可以解释一下吗」。 12、不说「懒得去」,而会说「我们可以尝试走出舒适区」。 13、不说「没看过」,而会说「我这个不太知道,但是听起来很棒」。 14、不说「这个也太差了」,而会说「上升的空间其实很大」。 15、不说「还行」,而会说「挺不错的」。 16、不说「不行」,而会说「我可以争取一下」。 17、不说「没空」,而会说「我有急事要处理」。 18、需要帮助时态度诚恳,语句末端加一个「好吗」。 19、说「你」或「您」,少说「我」。 20、承担责任的时候,把「自己」带上去。 21、分享荣耀的时候,把「别人」带上去。 22、不说「我想要什么」,而是说「我可以给你什么」。 23、不说「谢谢」,而是说「谢谢你」。 24、有其他想法时不会急着否认他人,而是说「你说的好像也有道理,但是这样会不会更好?」 一切工作汇报都基于正确做事的基础上,当你对手头工作有完善的理解,你就可以更容易的抓住领导的期待,想领导之所需,言领导之所要,这样的汇报才是双向的成功。 关于我: 商业管理顾问、500强首席人才官 专注:求职、定位、规划、晋升、转型
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柒夏锦年
山东大学
有没有必要经常向领导汇报工作,为什么?
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总有一些职场人认为,我认认真真做好自己的工作就可以了呀,汇报什么的并不怎么重要——还在这么想的人真的是错了! 在职场中奋斗,绝对不能只一味的埋头苦干;会做事的同时也要会秀出来,把你的工作价值最大限度的呈现给领导同样是非常重要的,汇报只是一种形式,汇报本身就是工作的一部分。 工作汇报是你向老板展现实力的最好机会。你不仅要让老板认可你的结果,欣赏你的能力,更要让他意识到你的潜力。 所以今天来和大家分享一下如何高效的向领导汇报工作,这其中又有哪些技巧可以学习。 汇报前: 把握汇报节点:主动且第一时间 不要等到上级提出要求,才想起要去汇报工作,这种被动的态度会让上级感到员工不够积极,对相关工作和信息不够重视。 主动且及时的让领导了解,更能显示员工的责任感。 提炼汇报摘要:条目式陈述方便易懂 在汇报前把核心观点提纲挈领写下来,既方便你陈述时条理更清晰,也方便领导回顾;如果他手头正忙,那在这之后它完全可以凭借你的摘要去复盘。 提前准备解决方案:让领导做最佳选择 工作是分派给你的,你就要对他负责。当你遇到问题,可以向领导请教,但你自己也要有相对应的解决思路,并不是一有难题就去和上级抱怨——别人没有义务帮你做工作。所以有问题先自己尝试思考解决思路,有了对应的方案再去和领导对接,这样既节省领导的时间,又可以为你提供思路引导,方便你顺着想法延展下去,很有可能你就搞定它了。 明确核心:确定自己最想传递的信息 汇报最害怕什么?长篇大论、内容枯燥,听了五分钟不知道你重点是啥……这不止领导听不下去,录个音你自己都听不下去。 汇报之前一定要找到你最想传递的信息到底是什么,围绕这个信息进行陈述,这样既方便你的思路不会被细枝末节所打断,也方便领导记住你的汇报核心,并给出建议。 汇报时: 结论先行:既节约时间,又提高效率 大家的日常对话习惯了按照时间线平铺直叙,但如果以这种逻辑去汇报工作,在领导看来,你就像一个干巴巴讲故事的人——如果想让人在短时间内明确你的表达,就要转变你的叙述过程,让结论先行,辅以背景、流程以及其他信息,最后回扣结论。这样的表达并没有改变你的内容,只是变更了顺序,但却可以让人非常清晰地get你的观点。 数据>文字:直观简洁,更容易被理解 不论是口头上的汇报,还是会议室PPT呈现,数字或者图片的冲击力永远是大于文字的。因为数据是可观的,容易让人有代入感,而大部头的文字需要领导的二次消化,很有可能在过程中会出现理解偏差,影响整个汇报的效果。 控制时间:长篇大论惹人厌烦 口头汇报尽量把你的叙述控制在10min之内,PPT展现更要把握你的输出过程是有来有往而非单线性的讲;永远不要忘了你汇报的目的,你不是为了讲而讲,你是为了让人记住而讲——超时的汇报容易让人迷失观点,你自己讲得很嗨,领导可能什么也记不清了。 汇报后: 二次确认待解决事项 汇报时的每个小问题,领导都很有可能立刻给出意见,所以结束汇报,一定记得把它们重新总结一下做二次确认,如果还有补充就可以一并记录。确认过后的再完成,会让整个工作更加闭环和稳妥。 最后分享给大家24个和领导汇报时的关键词汇↓ 1、不说「嗯嗯」,而会说「好的,没问题」。 2、不说「我不会」,而会说「我可以研究学习下」。 3、不说「您明白了吗」而会说「我这表达清楚了吗」。 4、不说「随便」,而会说「听你的」。 5、不说「无所谓」,而会说「我OK的」 6、不说「我不知道」,而会说「我可以去了解一下」。 7、不说「我不行」,而会说「我会再好好再提升一下」。 8、不说「我也不知道」,而会说「这个我也不太明白,您能详细说下吗」。 9、不说「我现在很烦」,而会说「我需要冷静一下再来跟您交流」。 10、不说「但是」,而会说「与此同时」。 11、不说「我不懂」,而会说「请问您可以解释一下吗」。 12、不说「懒得去」,而会说「我们可以尝试走出舒适区」。 13、不说「没看过」,而会说「我这个不太知道,但是听起来很棒」。 14、不说「这个也太差了」,而会说「上升的空间其实很大」。 15、不说「还行」,而会说「挺不错的」。 16、不说「不行」,而会说「我可以争取一下」。 17、不说「没空」,而会说「我有急事要处理」。 18、需要帮助时态度诚恳,语句末端加一个「好吗」。 19、说「你」或「您」,少说「我」。 20、承担责任的时候,把「自己」带上去。 21、分享荣耀的时候,把「别人」带上去。 22、不说「我想要什么」,而是说「我可以给你什么」。 23、不说「谢谢」,而是说「谢谢你」。 24、有其他想法时不会急着否认他人,而是说「你说的好像也有道理,但是这样会不会更好?」 一切工作汇报都基于正确做事的基础上,当你对手头工作有完善的理解,你就可以更容易的抓住领导的期待,想领导之所需,言领导之所要,这样的汇报才是双向的成功。 关于我: 商业管理顾问、500强首席人才官 专注:求职、定位、规划、晋升、转型