因为客服行业的门槛不高，导致很多人都觉得客服很容易，其实工作也是比较辛苦的。从工作方面来说，你能学到比较大型的呼叫中心的一些工作流程和经验，加班情况不太严重，如果你能认真工作且足够优秀的话，对于你下一份工作有好处。