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搜狐焦点的电话客服专员有没有销售任务?
kill time分不同部门的岗位职责来看，如呼叫中心的电话客服专员主要是接听电话，按规定程序和规章制度受理客户热线咨询、信息记录及疑难问题的解答工作，以提高客户的满意度（没有销售业绩目标）。