搜狐焦点作为搜狐门户矩阵成员，是中国互联网文化运动的佼佼者、中国房地产门户网站的领先者。电话客服专员是招聘要求比较低的一个职位，主要指承担客户服务工作的人员，一般都是通过电话、邮件、微信等通讯方式对客户提出的疑问给出相应的答复，提高公司的服务。根据不同行业或职位部门的需求，有些会要接受处理网络订单，并且推进公司的销售服务。据了解搜狐焦点的电话客服专员是带销售性质的，但不是强制性吧。