GRO

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GRO是什么岗位？

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GRO是客户关系主任岗位。属于服务控制一类的职位，隶属于大堂副理之下，主要负责处理酒店客人对酒店产品（包括服务、实物消费等）投诉一类个案，提高客人对酒店服务，还要监督酒店员工的工作，对做得不规范的员工有权开处罚单。 GRO的主要职责是： 1、开拓... 全文

创建于: 22-11-03

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GRO是什么岗位？

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GRO是英文“GuestRelationOfficer”的缩写，酒店行业指的是客户关系主任。GRO的职务内负责处容理酒店和客人之间的关系，具体内容包括巡查公共区域，在大厅做好引领客人办理入住手续或者退房，处理突发事件和宾客投诉等。GRO要对酒店非常熟... 全文

创建于: 21-01-15

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#GRO#你们转行了吗

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知了与冬安徽/巢湖学院

嗯，实习结束就不做啦

创建于: 18-06-15

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GRO是什么岗位？

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酒店gro是客户关系主任，主要是在大堂负责与客户沟通，替客户做一些闻讯解释工作，做好客户的关系维护作用的。其工作职责是： 1、负责重要会议接待：参与酒店重要会议等接待，与负责人有效沟通，协助解决问题，获取服务评价及其他相关营业信息； 2、协助其他岗... 全文

创建于: 22-12-03

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酒店gro是什么职位？

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酒店gro是客户关系主任，其工作职责是：1、参与酒店重要会议等接待，与负责人有效沟通，协助解决问题，获取服务评价及其他相关营业信息；2、协助前厅岗位或酒店其他岗位，在营业高峰期积极补位，提供服务；3、维持大堂区域的服务和规范标准；4、按酒店文件相关规... 全文

创建于: 21-08-13

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#宾客关系主任 (GRO)#早上好🌞

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最近那个酒店在招GRO额？好想工作

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请问GRO这一职位，只会英语可以吗？

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#客户关系主任（GRO）#工作中记忆最深刻的一件事？

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#金海湖形象大使/GRO#对于形象大使大家在做什么

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#GRO！！酒店前台主管#工作中记忆最深刻的一件事？

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清高不是傲云南/玉龙县民族中学

2018-11-17

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作为一个酒店前台GRO，请问你们的职业规划蓝图是怎么样的呢

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#GRO！！酒店前台主管#工作几年了，这项工作是怎样一种体验？

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#客户关系主任（GRO）#工作几年了，这项工作是怎样一种体验？

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酒店的宾客关系主任也就是GRO这个岗位怎么样呢？

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GRO作为一线面客岗位，主要与客人沟通，处理客人问题和VIP客人接待，做好其他对客服务。如果你之前是做后勤的就要考虑下做一线服务是很有挑战性的

创建于: 19-11-01

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#GRO！！酒店前台主管#来来，新人报道，大家说下自己在什么城市、公司、负责什么业务吧？

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热搜看看大家都在问什么

职场中是选择努力还是选择摆烂？努不努力好像也没改变什么？就是续命了。没有技术怎么办？求职中的那些心事！这样的工作可以去吗？全职跟兼职如何选择？兼职工资低，但是可以多接几份，时间自由入职了一家制造业，规模有170人左右，但是基本的业务账系统没有，还有待下去的必要嘛