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#客服专业经理#想快速进阶,需要get哪些技能?
首先了解本公司的经营模式和企业文化,根据公司自身情况结合服务对象自身情况做出客服工作计划,抓住服务对象心理,有针对性开展客服工作。切记,工作岗位是死的,人是活的,工作一定抓住重点。
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金融类专业的应届生,银行的客户经理和客服经理哪个职位好一点呢?
依然是客户经理,很锻炼人
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你们认为物业客服主管或客服经理一职核心竞争力在哪里?这个岗位与其他三个专业岗位(工程、环境、秩序维护)相比优势在哪?劣势在哪?
优势在于接触项目信息全面,对于解决问题会有较多认识,时间长后能够总结出自身的经验,劣势在于将会面临无线的加班和内页整理上,前提是能否碰到一个好的领导
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96年的 16年毕业 做了一年的保险业务经理,做了一年的客服。现在想找个机电专业的工作,愿意重新开始。咋就找不到呢?
22岁,大好年华,为什么一定要找机电专业的呢?如果你学的这个专业就无可厚非。有做过业务员和客服,说明口才和思维还错,建议去大城市找找业务经理的工作,提升空间大
大学公共事业管理专业,毕业后三年做了酒店前台,最后做到宾客服务经理,因为上夜班太累辞职了,不知道职业发展方向了,求建议
我也是滇院的,我也刚好要辞职
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银行客服经理即将两年,县域一线基层,想换到附近省会,转回本专业,做保险公司内勤,同行们有什么建议吗
保险公司内勤 只有自己喜欢的工作,才会激发你工作的热情。想做改变的时候,做自己熟悉的,会更加自信,加油!
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坐标深圳,女,毕业来深10年,本科非金融专业,但是第一份工作就入了金融行业,从此再也走不出这个圈子了,干过客服、信用卡销售、现在干着大堂经理的工作,收入低又没有技术含量,想往客户经理(理财经理)岗位转,已通过银行从业资格证(个人理财)考试,有没有前辈给点建议?
纵向发展可能需要你拿下CPA,结交4大的人脉。但是机会不是非常充盈的,有风险要求质量要高。横向发展可能视野更宽广:比如财务、人事、行政等相结合,还可以别的能较快速进入的领域,整综合能力。或者,认定一个新的专业,重新学习,成本会较高。