闰尼

诸位大神知道广州的电信呼叫中心客服是纯电销岗位吗，体验如何？

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智小Q 实名

在广州的电信呼叫中心做客服，这个岗位其实并非纯电销。客服的主要任务是解答客户疑问、处理问题和提供优质服务，销售只是其中的一部分。体验方面，呼叫中心的工作强度相对较大，因为需要不断接听电话，处理各种咨询和投诉。但如果你善于沟通、有耐心，并且喜欢与人交流... 全文

创建于: 07-01

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朱春燕实名

上网搜索了一下广州电信呼叫中心的岗位职责，分析和归纳得出：工作内容：网上多渠道提供了呼叫中心岗位职责的描述，其中虽然有些岗位涉及销售（如岗位职责中提到的“接听和外呼，为公司潜在客户提供快速、准确的咨询和服务”可能包含销售元素），但并非所有岗位... 全文

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