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这份工作的性质就是这样的吧,或者努力去让客服不信任自己,达到即便没有交易也不会觉得尴尬的效果,或者干的不开心了,那就换掉这份工作
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以为教育行业的经验来说大部分的客服都是偏向销售确实不假。但是难易程度也是要看公司、看项目。以我之前的公司为例、公司是要计算客服转化率的、据分校同事说公务员项目转化率基本上在70%左右、以至于我所在的项目去分校想用分校电话回访、她们都不答应、只给不联机... 全文
你这个做的有点细化了,销售,更多的不是销售商品,而是销售你自己,怎么样让客户信任才是关键,有些东西不用太刻意,生活化,平常化就好,
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教学端和销售端尝尝对接不上,销售承诺的有时候老师并不能满足。公司水份大不大,做了一段时间也应该心里有数了。培训行业最好还是选择大平台。
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其实你做的是月老的工作,适不适合是另两方的匹配度。但你的工作使得信息不对等的两方有了见面,交流双方的想法的机会。不要有负担。有时间可以多了解些业务内容,这样可以从更专业的角度去和投资人沟通,你会越来越喜欢这个工作的。
我刚刚打算从事这个行业,之前我跟你一样追求完美总是希望自己的工作是重要的,百分百帮助别人,但社会上很多时候你没办法吹毛求疵要求别人完美配合你觉得的东西。只要这个工作不是犯法的不是坑骗行为,其实不要太追求完美,从自身去放宽心态,看看能不能从中提升学到东... 全文
不要理想化,有哪种销售是不带“忽悠”的,这就是份工作,你要关心的是你能否在这个岗位上有所发展
电话客服没有太大价值,做些能增加价值的工作吧
所以既然产生了自我怀疑的话、要么调整自己、要么换个公司。
邀约类属于销售岗,销售别人之前先试试能不能销售成功自己,如果自己这关都过不了,要么是能力不在这,要么是内心就没认可自己的产品。
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