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你好!客服专员岗是否好干取决于工作内容。 如果客服专员仅仅要求记录客诉,那这个工作还不是太难,但需要接受客户的各种情绪。 如果客服专员不仅需要记录客诉还需要解决客诉,那这个工作就比较难了。因为你需要从公司和客户身上寻找解决客诉的突破点。 总之,... 全文
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客服专员岗的工作难度因人而异。 客服工作主要是负责和客户沟通,服务好客户,满足客户的需求。这个岗位对学历要求很低,但有些专业电商公司对经验要求很高,包括打字速度、话术水平和付款转化率。客服底薪一般是偏低的,主要以提成为主,但也有提成比较高的类目。 另... 全文
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看是哪类客服了
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